Politique de confidentialité

Chez NOVOSELT, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette déclaration explique comment NOVOSELT (désigné collectivement par « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Cela inclut également des données anonymes liées à des informations permettant de vous identifier. Les données irréversiblement anonymisées ou agrégées ne sont pas considérées comme des données personnelles.

Sécurité et protection

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence. Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires à un objectif précis et prenons des mesures techniques et administratives pour assurer leur sécurité. Nous utilisons les données personnelles pour vérifier les comptes et les activités des utilisateurs, ainsi que pour garantir la sécurité, par exemple en surveillant les fraudes ou en enquêtant sur des activités suspectes. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.

Types de données personnelles collectées

1. Données fournies par vous :
Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation de nos produits et services ou en interagissant avec nous, par exemple lors de la création d’un compte, la prise de contact, la participation à un sondage en ligne, ou l’utilisation de notre assistance en ligne. Lors d’un achat, nous collectons vos données de paiement, vos informations de compte et d’authentification, ainsi que vos informations de facturation, de livraison et de contact.

2. Données sur l’utilisation de nos services et produits :
Lorsque vous visitez nos sites, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, son identifiant unique, son adresse IP, le système d’exploitation, le navigateur utilisé, des informations d’usage et de diagnostic, ainsi que la localisation approximative via GPS ou technologies similaires pour améliorer nos produits et services.

Utilisation des données personnelles

En général, nous utilisons vos données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous et pour assurer la sécurité de nos opérations.

  • Fournir, améliorer et développer nos produits et services :
    Les données personnelles nous aident à analyser et améliorer nos produits et services, ainsi qu’à gérer certains programmes ou concours si vous y participez.

  • Communication avec vous :
    Avec votre consentement préalable, nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des communications liées à nos produits et services, gérer votre compte ou vos transactions, ou répondre à vos demandes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre navigateur pour améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser le contenu, mesurer les publicités et assurer la sécurité. Nous utilisons également d’autres technologies similaires pour ces objectifs.

Partage des données personnelles

Nous partageons certaines données avec nos partenaires stratégiques uniquement pour fournir ou améliorer nos produits et services. Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers pour leur propre marketing sans votre consentement préalable.

Divulgation, stockage et transfert des données

Nous pouvons partager vos données pour répondre à des obligations légales, protéger nos droits, enquêter sur la fraude ou en cas de fusion, acquisition ou transfert d’entreprise. Nous respectons toutes les lois applicables en matière de protection des données.

Enfants

Nos produits et services s’adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons avoir collecté ces données, nous les supprimerons rapidement.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles, en limiter le traitement, ou demander leur exportation dans un format structuré. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, généralement inférieur à 30 jours.

Sites et services tiers

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers ni des informations qu’ils contiennent.

Sécurité et conservation des données

Nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger vos données, notamment via la technologie SSL. Les données sont conservées tant que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, sauf si la loi exige une durée plus longue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour nous adapter aux nouvelles technologies, pratiques et réglementations. L’utilisation continue de nos produits après modification implique votre acceptation. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser nos services et nous contacter pour fermer votre compte.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou sa mise en œuvre, veuillez nous contacter à : service@novoselt.store.